Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Jagotes mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda
saat memakai situs jagotes.id dan portal tryout kami (alamat berbentuk
portal-….jagotes.id dan domain portal lain yang kami selenggarakan). Dengan memakai layanan ini, Anda
menyetujui pemrosesan data seperti yang dijelaskan di sini.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data akun. Nama dan alamat email. Nomor telepon bila Anda mengisinya di profil. Kami tidak menyimpan kata sandi Google Anda.
- Data pemakaian belajar. Jawaban, skor, riwayat pengerjaan tryout, waktu mulai dan selesai, paket yang Anda miliki.
- Data transaksi. Paket yang dibeli, nominal, dan status pembayaran. Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga; kami menerima status transaksinya, bukan nomor kartu atau kredensial pembayaran Anda.
- Data teknis. Alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dibuka, serta catatan galat. Kami memakainya untuk menjaga keamanan dan memperbaiki layanan, termasuk mendeteksi kecurangan saat ujian.
- Data asal kunjungan. Parameter iklan seperti
utm_sourceyang menunjukkan dari mana Anda datang.
2. Untuk apa data dipakai
- Membuat dan mengelola akun serta memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun.
- Menyelenggarakan tryout, menghitung skor, dan menampilkan hasil serta riwayat Anda.
- Memproses pembelian dan memberi akses ke paket yang Anda beli.
- Menghubungi Anda terkait akun, transaksi, atau gangguan layanan.
- Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
- Mengukur dan memperbaiki layanan, serta menilai efektivitas iklan kami.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
3. Dasar pemrosesan
Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan untuk menjalankan layanan yang Anda minta, kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami menjaga keamanan layanan, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
4. Masuk dengan Google
Bila Anda memilih masuk dengan Google, kami menerima dari Google hanya:
- alamat email Anda dan status verifikasinya,
- nama Anda,
- foto profil dan pengenal akun Google Anda (bila Google menyertakannya).
Data itu dipakai hanya untuk membuat atau menemukan akun Anda dan memasukkan Anda ke layanan. Kami tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, kontak, kalender, atau data Google lain, dan tidak mengirim apa pun atas nama Anda.
Penggunaan dan pengalihan informasi yang diterima dari Google API oleh Jagotes ke aplikasi lain mana pun akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API , termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.
Anda dapat mencabut akses kapan saja di myaccount.google.com/permissions. Untuk menghapus akun dan datanya di Jagotes, lihat bagian Hak Anda.
5. Dengan siapa data dibagikan
Data dibagikan seperlunya kepada:
- Penyedia infrastruktur yang menjalankan layanan kami, antara lain Amazon Web Services (server dan basis data), Vercel (hosting situs), dan Google Firebase (penyimpanan jawaban ujian).
- Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi.
- Layanan analitik dan iklan (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) untuk mengukur kunjungan dan efektivitas iklan, sebagaimana dijelaskan di bagian cookie.
- Organisasi mitra, bila Anda mendaftar lewat portal yang diselenggarakan bersama organisasi tersebut: akun dan hasil Anda di portal itu dapat dilihat penyelenggaranya.
- Pihak berwenang, bila diwajibkan oleh hukum.
Penyedia di atas hanya boleh memakai data untuk menjalankan layanan yang kami minta.
6. Cookie dan pelacakan
- Cookie yang diperlukan menyimpan sesi login Anda agar Anda tidak perlu masuk di setiap halaman. Tanpa cookie ini layanan tidak bisa berjalan.
- Cookie asal kunjungan menyimpan parameter
utm_…dari tautan iklan yang Anda buka. - Cookie analitik dan iklan dari Google, Meta, dan TikTok membantu kami menghitung kunjungan dan menilai iklan.
Anda dapat memblokir atau menghapus cookie lewat pengaturan peramban. Pemblokiran cookie yang diperlukan membuat Anda tidak bisa masuk.
7. Penyimpanan dan keamanan
Kami menyimpan data selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau diwajibkan hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya. Data dikirim lewat koneksi terenkripsi (HTTPS). Server penyedia infrastruktur kami bisa berada di luar Indonesia; kami memilih penyedia yang menerapkan perlindungan yang layak. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal; bila terjadi kebocoran data pribadi, kami akan memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- mengetahui dan meminta salinan data pribadi Anda,
- memperbaiki data yang keliru,
- meminta penghapusan data dan akun Anda,
- menarik persetujuan atau menyatakan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Kirim permintaan lewat kontak di bawah dari email yang terdaftar di akun Anda. Kami akan memverifikasi identitas Anda lalu menanggapi dalam waktu yang wajar. Beberapa data tetap kami simpan bila hukum mewajibkannya, misalnya catatan transaksi.
9. Pengguna di bawah umur
Sebagian pengguna kami adalah pelajar. Pengguna di bawah 18 tahun sebaiknya memakai layanan dengan sepengetahuan orang tua atau wali, yang berhak mengajukan permintaan atas data anaknya lewat kontak di bawah.
10. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas. Untuk perubahan yang penting, kami akan memberi tahu lewat layanan atau email.
11. Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim lewat pesan langsung Instagram kami, @jagotes.id.